מדיניות פרטיות

1. מבוא ותחולה

האתר איכות התכנון מופעל על ידי ציון בובליל, עוסק מורשה, העוסק בשפכטל, צבע והנדימן באזור מחדרה עד גדרה ("המפעיל", "אנחנו", "ציון").

מדיניות זו מתארת כיצד אנו נוהגים במידע הנאסף באתר. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק שנכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025, ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

המדיניות חלה על הגלישה באתר בלבד. היא אינה חלה על השירות שאני מספק בבית הלקוח, שהוא התקשרות נפרדת, ואינה חלה על אתרים או שירותים של צדדים שלישיים שאליהם האתר מפנה.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. מי שאינו מסכים לה מתבקש להימנע משימוש באתר.

2. בעל המאגר ואחראי העיבוד

האחראי על המידע הנאסף באתר הוא המפעיל, כמפורט בסעיף 1. ניתן לפנות אליו בכל עניין הנוגע למדיניות זו בדרכים המפורטות בסעיף האחרון.

כלי המדידה המשמשים באתר מופעלים על ידי ספקים חיצוניים המשמשים כמחזיקי מידע מטעמנו, כמפורט בסעיף 6.

3. מה אנחנו לא אוספים

באתר אין טופס יצירת קשר, אין הרשמה, אין אזור אישי ואין רכישה מקוונת. איננו מבקשים ואיננו שומרים שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני או כל פרט מזהה אחר שהוזן על ידכם באתר, מהסיבה הפשוטה שאין באתר מקום להזין אותם.

המידע היחיד הנאסף באתר הוא נתוני שימוש, כמפורט בסעיף הבא. פנייה טלפונית או בוואטסאפ היא יזומה על ידכם ומחוץ לאתר, והטיפול במידע שנמסר בה מתואר בסעיף 7.

4. איזה מידע נאסף באתר

בעת הגלישה נאספים נתוני שימוש טכניים, שאינם כוללים את שמכם ואינם מזהים אתכם באופן ישיר:

• ◆נתוני מכשיר ודפדפן: סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, שפת הממשק ורזולוציית המסך
• ◆נתוני גלישה: העמודים שנצפו, סדר הצפייה, משך השהייה, ומאיזה מקור הגעתם לאתר
• ◆נתוני רשת: כתובת IP, המעובדת לצורך זיהוי אזור גיאוגרפי כללי ואבטחה
• ◆אינטראקציות באתר: לחיצות על כפתורי יצירת קשר ופתיחת תמונות בגלריה

חלק מנתונים אלה עשויים להיחשב מידע אישי כאשר ניתן לקשר ביניהם לזיהוי אדם, ולכן אנו מתייחסים אליהם כמידע אישי לכל דבר ועניין.

בנוסף נשמרות בדפדפן שלכם שתי רשומות הגדרה מקומיות: בחירת ההסכמה לעוגיות, והתאמות הנגישות שבחרתם. הן נשמרות במכשיר שלכם בלבד ואינן נשלחות אלינו. פירוט מלא נמצא במדיניות העוגיות.

5. מטרות העיבוד והבסיס לכל מטרה

השורה האחרונה היא היחידה המותנית בהסכמה. כלי המדידה שמניח עוגיות אינו נטען כלל עד לאישורכם, וניתן לחזור מההסכמה בכל עת דרך הכפתור "הגדרות עוגיות" שבתחתית כל עמוד.

6. שירותי צד שלישי

לצורך הפעלת האתר ומדידתו אנו נעזרים בספקים הבאים. כל אחד מהם פועל לפי מדיניות הפרטיות שלו, וקישור אליה מופיע במדיניות העוגיות:

איננו מוכרים מידע אישי, איננו סוחרים בו ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. מסירת מידע תיעשה רק אם נידרש לכך על פי דין, על פי צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.

7. פנייה בוואטסאפ: מה קורה למידע

לחיצה על כפתור הוואטסאפ באתר מעבירה אתכם לאפליקציית וואטסאפ או לאתר שלה. מרגע זה השיחה מתנהלת בפלטפורמה של Meta ולא באתר שלנו.

בשיחה כזו אני מקבל את מספר הטלפון שלכם, את שם התצוגה שבחרתם, ואת מה שתבחרו לשלוח, לרבות תמונות של האזור שדורש טיפול. מידע זה מגיע אליו לצורך מתן הצעת מחיר ותיאום, ונשמר בשיחה בטלפון שלו.

העברת המידע ל-Meta ואחסונו אצלה כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של וואטסאפ, שאינם בשליטתנו. אם אינכם מעוניינים בכך, ניתן לפנות בטלפון במקום.

צילומים שתשלחו משמשים לצורך הערכת העבודה בלבד. הם לא יפורסמו באתר, ברשתות החברתיות או בכל מקום אחר ללא אישורכם המפורש והנפרד.

8. העברת מידע אל מחוץ לישראל

ספקי האירוח והמדידה הם חברות בינלאומיות, ולכן נתוני השימוש עשויים להיות מעובדים ומאוחסנים בשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי.

ההעברה נעשית לספקים המחויבים למנגנוני הגנה מקובלים, לרבות תניות חוזיות סטנדרטיות. בשימוש באתר אתם מודעים לכך שהמידע עשוי לעבור אל מחוץ לגבולות המדינה.

9. אבטחת מידע

האתר מוגש בתעבורה מוצפנת (HTTPS) בלבד, ומיישם כותרי אבטחה המגבילים את מקורות התוכן שהדפדפן רשאי לטעון, מונעים הטמעת האתר במסגרת חיצונית ומצמצמים את המידע הנשלח בעת מעבר לאתר אחר.

מאחר שהאתר אינו אוסף מידע מזהה ואינו מנהל חשבונות משתמש, היקף החשיפה מוגבל מטבעו. אין באמור התחייבות לחסינות מוחלטת: אף מערכת מקוונת אינה חסינה לחלוטין.

אם ייוודע לנו על אירוע אבטחה חמור הנוגע למידע שבשליטתנו, נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

10. תקופות שמירה

11. זכויותיכם וכיצד לממש אותן

לפי חוק הגנת הפרטיות עומדות לכם הזכויות הבאות:

• ◆זכות עיון: לדעת איזה מידע לגביכם מוחזק אצלנו
• ◆זכות לתיקון: לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן
• ◆זכות למחיקה: לבקש למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין
• ◆זכות לחזור מהסכמה: לבטל בכל עת הסכמה שנתתם למדידה, בלי שהדבר יפגע בחוקיות מה שנעשה קודם
• ◆זכות להתנגד לשימוש במידע למטרה מסוימת

מימוש הזכויות נעשה בפנייה אלינו בדרכים המפורטות בסעיף האחרון. אנו משתדלים להשיב לכל פנייה בתוך 14 ימי עסקים.

חשוב לדעת: מאחר שהאתר אינו אוסף פרטים מזהים, ברוב המקרים לא נוכל לאתר מידע ספציפי הקשור אליכם, פשוט משום שאין לנו כזה. את ההסכמה למדידה תוכלו לבטל בעצמכם ומיידית, דרך הכפתור "הגדרות עוגיות" שבתחתית כל עמוד.

12. פנייה לרשות להגנת הפרטיות

אם לדעתכם המידע לגביכם עובד שלא כדין, אתם רשאים להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות שבמשרד המשפטים. נשמח שתפנו אלינו תחילה כדי שנוכל לברר ולתקן.

13. רישום מאגר וממונה על הגנת הפרטיות

לאחר תיקון 13, חובת רישום מאגר מידע חלה על מאגר שעיקר מטרתו מסירת מידע אישי לאחר כדרך עיסוק ובו מידע על יותר מ-10,000 בני אדם, וכן על מאגרים של גופים ציבוריים. חובת מינוי ממונה על הגנת הפרטיות חלה על גופים ציבוריים, על סוחרי מידע ועל עיבוד מידע רגיש בהיקף ניכר.

המפעיל אינו נכנס לאף אחת מהקטגוריות הללו, ולכן אינו חייב ברישום מאגר ואינו חייב במינוי ממונה. אין בכך כדי לגרוע מחובותיו האחרות לפי החוק, המתוארות במסמך זה.

14. קטינים

האתר מיועד לבגירים המתקשרים בהתקשרות עסקית. איננו פונים לקטינים ואיננו אוספים ביודעין מידע מהם. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע, אנא פנו אלינו ונפעל למחיקתו.

15. דיוור ופרסום

האתר אינו מפעיל רשימת תפוצה ואינו שולח דיוור פרסומי. איננו שולחים הודעות פרסומיות בדואר אלקטרוני, במסרון או בוואטסאפ.

אם בעתיד תופעל פעילות דיוור, היא תיעשה בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, כלומר לאחר קבלת הסכמה מפורשת מראש, תוך סימון ההודעה כפרסומת, ועם אפשרות פשוטה להסרה בכל הודעה.

16. מבקרים מהאיחוד האירופי ומבריטניה

האתר מיועד ללקוחות בישראל ומציע שירות באזור גיאוגרפי מוגדר בתוכה. איננו מכוונים את פעילותנו לנושאי מידע באיחוד האירופי או בבריטניה, ולפיכך איננו סבורים שה-GDPR חל עלינו.

עם זאת, מנגנון ההסכמה שבאתר בנוי לפי אותו עיקרון של הסכמה מדעת ומראש, וכל פנייה בעניין מימוש זכויות תיבחן לגופה ללא קשר למקום מושבו של הפונה.

17. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר עקב שינויי חקיקה או שינוי בכלים שבשימוש האתר. מועד העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.

שינוי מהותי בהיקף איסוף המידע או במטרותיו יבוא לידי ביטוי גם בבקשה מחודשת להסכמתכם, ולא בעדכון שקט של המסמך.